Política de privacidad
En Teacerca Travel, tu privacidad y la protección de tus datos son fundamentales para nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma para conectar anfitriones y huéspedes en Colombia.
Información que Recopilamos
Información de Registro: Al crear una cuenta, solicitamos tu nombre completo, correo electrónico válido, número de teléfono y documento de identidad.
Datos de Transacciones: Recopilamos detalles de los pagos y reservas que realizas a través de la plataforma.
Comunicaciones: Guardamos los mensajes entre anfitriones y huéspedes que se gestionan a través de nuestra plataforma para garantizar la seguridad y el buen servicio.
Información de Uso: Recogemos datos sobre cómo interactúas con nuestros servicios, como las búsquedas que realizas y las páginas que visitas.
Cómo Usamos tu Información
Para Proveer Nuestros Servicios: Gestionamos tu cuenta, procesamos tus reservas y pagos, y facilitamos la comunicación entre usuarios.
Para Mejorar la Plataforma: Analizamos el uso de los servicios para optimizar y mejorar la experiencia del usuario.
Para Cumplir con Obligaciones Legales: Nos adherimos a todas las leyes colombianas aplicables para garantizar un entorno seguro y legal.
Para Enviar Comunicaciones: Te enviamos notificaciones importantes sobre tus transacciones, reservas o cambios relevantes en nuestros servicios.